● Quem somos?
● Quais dados pessoais do usuário coletamos e utilizamos?
● Por que coletamos e utilizamos os seus dados pessoais?
● Com quem compartilhamos os seus dados?
● Por quanto tempo armazenamos e como protegemos as suas informações?
● Segurança das suas informações
● Transferência internacional de dados
● Seus direitos
● Controle parental
● Atualizações desta Política de Privacidade
● Como falar conosco
● Condições gerais
● Denúncias

Aqui, pretendemos deixar claro de que forma utilizamos os dados pessoais dos jogadores da Gincana da Jornada X (“Usuário” ou “você”), transparecendo as nossas práticas que envolvem o tratamento de algumas de suas informações pessoais. Dessa forma, você fica ciente de quais dados coletamos, como tratamos suas informações, como exercer os seus direitos e várias outras informações importantes!

Para tirar dúvidas relativas a esta Política, envie uma mensagem para o contato da página Contato. Ficaremos felizes em te ajudar!

Somos a Livelab, uma organização sem fins lucrativos (ONG) que desenvolve atividades educativas como a “Gincana da Jornada X”: uma estratégia de busca ativa de estudantes e de fortalecimento da saúde emocional de toda comunidade escolar, que lança mão de uma tradição cultural e do protagonismo dos(as) estudantes para engajar toda a comunidade escolar na realização de desafios que atraem estudantes evadidos para voltarem à escola e permanecerem nela.

Para compreensão dos termos dessa política de privacidade consideram-se:

● Ligas: formação de grupos de cinco a doze jovens que deverão criar um Diário de Bordo, na rede social TikTok contendo informações das atividades propostas pelas Jornadas;
● Jogadores: são os jovens participantes das Ligas;
● Tribo X: são os membros e apoiadores das atividades realizadas pelas ligas;
● Jornada X e Gincana da Jornada X: é um conjunto de “atividades”, “missões” e “desafios” que objetivam transformar a comunidade em que se aplicam;
Para mais detalhes sobre a Gincana da Jornada X, acesse o portal: https://gincanadajornadax.org.br/a-gincana/ .

Coletamos e utilizamos uma série de dados pessoais para permitir que você aproveite a Gincana da Jornada X ao máximo, conectando-se com outros jovens e desenvolvendo as mais diversas habilidades por meio de experiências engrandecedoras.

Para facilitar o entendimento, organizamos os grupos de dados pessoais do Usuário que coletamos e utilizamos:

Incluem o seu nome; sobrenome; idade; gênero; email;; nome da escola; bairro; cidade; estado; perfis em redes sociais (TikTok);

As habilidades e talentos incluem impressões do usuário sobre si mesmo, em conjunto com outros jogadores, de critérios de cooperação, empatia, trabalho em equipe, proatividade, entre outras que poderão ser alteradas e/ou incluídas.

Não pedimos suas informações à toa! Cada dado seu que coletamos e utilizamos possui um motivo ou finalidade. Além disso, cabe destacar que não usaremos os seus dados pessoais para outras finalidades além das aqui descritas, sendo que apenas utilizamos os seus dados pessoais para os fins lícitos e não-comerciais elencados abaixo. Para facilitar o entendimento, organizamos, abaixo, as finalidades de tratamento de dados pessoais e os grupos de dados utilizados para cada uma delas. Veja só:

Pedimos esses dados para identificá-lo como jogador e criar seu usuário na plataforma.

Precisamos saber se você tem a idade mínima para participar da Gincana da Jornada X.

Utilizamos esse campo para fins exclusivamente estatísticos das atividades da Gincana da Jornada X.

Essas informações são recolhidas com a finalidade de promoção de atividades adequadas ao nível de ensino mencionado e para elaboração estatística de participação das Instituições de Ensino parceiras.

Para entrar em contato com você ou seus educadores, utilizamos os seus dados pessoais para viabilizar o envio de mensagens eletrônicas e notificações sobre as atividades da Gincana da Jornada X.

Utilizamos suas informações pessoais para gerar o seu perfil de jogador. Assim, você saberá quais são seus talentos, conforme os critérios utilizados pela nossa Instituição, para utilizá-los da melhor forma. O perfil do jogador tem como dados públicos a outros jogadores dentro do aplicativo: a imagem inserida por você e o seu nome.

Utilizamos fotos e vídeos de jogadores, ligas e tribo realizando atividades da Gincana da Jornada X com o intuito de promoção do jogo em nossas redes sociais, materiais promocionais sem fins lucrativos do projeto e impactos estatísticos.

Fazemos, internamente, análises gerais periódicas sobre a Gincana da Jornada X para solucionar problemas e melhorar a sua experiência. Nesses casos, utilizaremos suas informações de modo que você não seja identificado.

Utilizamos os dados do Oráculo para elaborar a Roda de Superpoderes, que ajuda o jogador a ver a sua evolução nas habilidades socioemocionais durante o jogo. Além disso, os dados do Oráculo nos ajudam a avaliar a Gincana e entender seus impactos nas habilidades socioemocionais dos jogadores.

Informações subjetivas do jogador (como aquelas obtidas com o Oráculo – suas ações, impressões, conquistas e talentos) são recolhidas para análise quantificável de interação e impacto da plataforma e/ou aplicativo para adaptarmos nossas recompensas e atividades às experiências pessoais do usuário. Os relatórios que são produzidos com essas informações contêm dados anonimizados.

Nós não vendemos ou comercializamos seus dados pessoais. Porém, para que a Gincana da Jornada X exista, precisamos de serviços auxiliares fornecidos por empresas e parceiros, com os quais temos que compartilhar e transferir alguns de seus dados pessoais.

Sempre que possível, compartilharemos seus dados de modo que você não seja identificado, ou seja, de forma que essas empresas e parceiros não consigam saber que informações são suas, além de compartilharmos apenas os dados pessoais necessários para cumprir a finalidade do compartilhamento.

Destacamos que eles não poderão utilizar os seus dados pessoais para finalidades que não sejam as acordadas com a LiveLab para a prestação dos serviços que necessitamos.

Sendo assim, podemos transferir e compartilhar alguns de seus dados pessoais como:

Prestadores de Serviços são terceiros contratados para atuar em nome da LiveLab para prestar serviços seguindo nossas instruções e de acordo com o estabelecido nesta Política, a fim de ajudar a melhorar e otimizar a Gincana da Jornada X, oferecendo experiências mais completas ao usuário.

Alguns exemplos de prestadores de serviços são:

(a) Agências de publicidade ou marketing e empresas de desenvolvimento de plataformas digitais e software;

(b) Provedores de sistemas de computador, provedores de serviços em nuvem, provedores de bancos de dados e provedores de serviços tecnológicos em geral

(c) Escritórios de administração e contabilidade e de advocacia;

(d) Entidades, centros de pesquisa e as Secretarias de Educação vinculadas às escolas participantes.

Parceiros são terceiros com os quais mantemos relações, sem que haja uma prestação de serviços.

Alguns exemplos de parceiros são:

(a) Órgãos do governo e redes da sociedade civil, com o intuito de difundir a Gincana da Jornada X entre jovens, educadores e estudantes;

(b) Empresas que oferecem apoio pedagógico;

(c) Agências e empresas produtoras de conteúdo para a produção de materiais da Gincana da Jornada X e divulgação do projeto em canais de comunicação;

(d) Organizações Não Governamentais (ONGs) de outros países com as quais mantemos relações.

Autoridades e órgãos públicos que podem, no exercício de sua competência, exigir os seus dados pessoais para cumprimento de obrigação legal ou de ordem judicial.

Os seus dados serão excluídos quando não forem mais necessários para a operacionalização da Gincana da Jornada X. Você também pode pedir a exclusão de suas informações do nosso banco de dados quando quiser, mas essa exclusão inviabilizará a sua participação na Gincana da Jornada X.

Só manteremos esses dados conosco caso exista alguma razão, prevista em lei, para esse armazenamento, ou quando precisarmos retê-los para resguardar nossos direitos.

Se for preciso manter seus dados, utilizaremos alguns critérios para determinar por quanto tempo será essa retenção, como o volume, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, o risco de danos, a finalidade por quais os coletamos e, ainda, se existem outros meios de alcançar tais propósitos sem a guarda de suas informações.

Informamos, desde já, que evitamos ao máximo a retenção de dados. Armazenamos apenas as informações básicas que viabilizam a participação na Gincana da Jornada X.

Nós temos medidas de segurança adequadas para evitar que seus Dados Pessoais sejam perdidos de forma acidental, usados ou acessados de alguma forma não autorizada ou divulgados indevidamente. Além disso, limitamos o acesso a seus Dados Pessoais aos nossos colaboradores, parceiros e terceiros que tenham a necessidade de conhecê-los e/ou tratá-los. Qualquer violação aos seus Dados Pessoais será devidamente informada aos usuários.

As suas informações serão mantidas sob sigilo, em ambiente seguro, e seu acesso é restrito apenas àqueles que precisam acessá-las para as finalidades mencionadas nesta Política.

Em algumas situações, seus dados pessoais serão armazenados em servidores contratados para dar suporte às nossas operações internas. Nesses casos, optamos por contratar servidores que empreguem o nível de segurança e proteção de dados adequados e condizentes com as disposições legais aplicáveis.

Quando realizarmos alguma análise interna sobre o jogo, sempre que possível, utilizaremos seus dados de forma que você não seja identificado, visando apenas ao resultado estatístico, como, por exemplo, a medição de competências desenvolvidas durante o jogo, número de jogadores, de ligas, número de áreas trabalhadas pelas ligas, entre outras informações.

Destacamos, também, que você é responsável pela segurança de seu computador ou dispositivo de acesso ao site e/ou aplicativo. Por esse motivo, orientamos que você não forneça seu acesso a estranhos, utilize um programa de antivírus atualizado, mantenha a confidencialidade das informações de sua conta, utilize senhas fortes, dentre outras medidas de segurança para evitar ataques e/ou falhas no ambiente virtual.

Em alguns casos, os servidores que utilizamos realizam transferências de dados para outros países, que poderão ser submetidos às leis dessas localidades. Por esse motivo, priorizamos ferramentas que possuem padrões de segurança de dados e privacidade compatíveis com os padrões brasileiros.

Você poderá pedir informações sobre quais dados pessoais temos sobre você e sobre a forma como são utilizados. Poderá, também, requerer uma cópia de todos esses dados.

Caso algum dado pessoal seu esteja incorreto, inexato ou desatualizado, você tem o direito de solicitar a correção devida, a qualquer tempo.

Em qualquer hipótese, a exclusão de seus dados pessoais de nosso banco de dados poderá ser requerida, o que será brevemente atendido, exceto no caso de necessidade de manutenção para fins legítimos e/ou legais.

Como dito, você poderá pedir a exclusão, bloqueio ou anonimização de seus dados da plataforma quando considerados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados. Entretanto, algumas informações podem ser indispensáveis para o oferecimento de nossos serviços e, nesses casos, o acesso à plataforma será indisponibilizado.

Ainda, poderá solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço, quando possível. E poderá também negar ou revogar o consentimento de seus dados pessoais a qualquer tempo, alertando-se que em determinados casos o acesso à plataforma será prejudicado.

Quaisquer destas requisições podem ser feitas pelos canais de atendimento informados no site, na página Ajuda. Buscaremos fornecer as informações ou concluir o resultado que você solicitar no prazo de 30 dias.

Além disso, estaremos à disposição para receber outras requisições, demandas ou relatos de insatisfação de nossos usuários. Apreciamos a oportunidade de lidar com suas preocupações e aprimorar nossas ferramentas. Conte conosco!

A segurança de nossos Usuários é um dos valores primordiais da Gincana da Jornada X. Assim, oferecemos atenção especial para as crianças (menores de 12 anos) em respeito ao Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) e à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Por esse motivo, a participação da Gincana da Jornada X só é permitida a partir dos 13 (treze) anos.

Caso sejam feitas alterações na forma como tratamos seus dados, notificaremos você por nossos canais de comunicação mais comuns, como e-mail ou mensagens através do nosso site. Nos casos em que precisarmos da sua aprovação, vamos notificá-lo por estes meios para que você possa decidir se concorda ou não.

Se você não concordar com a alteração nas disposições da Política, poderá deixar de utilizar nossa plataforma e entrar em contato conosco caso queira pedir orientações sobre como exercer os seus direitos. Este contato poderá ser feito pelos canais de comunicação disponibilizados no site, na página Contato.

Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento e compartilhar suas opiniões sobre qualquer questão relacionada à Gincana da Jornada X, ao aplicativo e a esta Política. Para isso, basta entrar em contato por meio dos canais de comunicação disponibilizados no aplicativo, na página Ajuda. Estaremos disponíveis para ouvi-lo e ajudá-lo no que for necessário.

Esta Política constitui um acordo entre você e a LiveLab no que se refere à utilização de seus dados e à sua participação na Gincana da Jornada X, seja por meio da plataforma online ou do aplicativo, substituindo quaisquer acordos anteriores sobre privacidade e proteção de dados.

Se qualquer parte desta Política for considerada como nula ou não aplicável, a parte restante permanecerá em pleno vigor e efeito.

Se deixarmos de executar qualquer parte desta Política, isso não será considerado como uma renúncia.

Todos os nossos direitos e obrigações previstos nesta Política são livremente transferíveis por nós em caso de fusão, aquisição, venda de ativos ou por força de lei.

Na hipótese de denúncias ao perfil do jogador que contenham indícios de identidade falsa ou tentativa de atos ilícitos dentro da comunidade de jogadores este será suspenso temporariamente das atividades, até que as medidas de verificação da identidade e do ocorrido sejam tomadas. Para isso, é possível que seja solicitado o envio de uma “selfie” do jogador com os seus documentos.

Para fazer uma denúncia, entre em contato conosco pelos meios de comunicação (e-mail ou telefone) disponíveis no site, na página Ajuda. Envie todas as informações que achar pertinente, como prints de tela, imagens e relatos. Sua identidade ou informações que o identifiquem como denunciante serão mantidas sob sigilo.

Em caso de violação desta Política ou de quaisquer itens constantes nos Termos de Uso da Gincana da Jornada X por qualquer jogador ou usuário da plataforma, este será suspenso temporariamente das atividades, até que as informações sejam apuradas e as medidas cabíveis tomadas.

Para situações não previstas nesta Política, serão aplicadas todas as melhores práticas referentes ao atendimento da Lei Geral de Proteção de Dados.

Estaremos sempre à disposição para receber suas demandas, enviar informações solicitadas, esclarecer eventuais dúvidas e, principalmente, contribuir para que você tenha uma ótima experiência durante sua participação na Gincana da Jornada X.